跨境早报丨亚马逊法国仓库25日开放

TouchData丨小翼 | 标签:跨境早报,跨境政策,跨境资讯,亚马逊Review营销 | 2020-04-24 10:00:00

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跨境人的一天,从TouchData跨境电商早报开始


导语:跨境人的一天,从TouchData跨境电商早报开始


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# 1. 亚马逊法国FBA仓库于25日开放


「4月24日消息,据“TouchData”获悉,在昨日亚马逊发布的一份书面说明中提到,封闭法国FBA仓库的政策将会持续到25日。而亚马逊之前对禁令的上诉也将于24日开庭审理,也就是说亚马逊内部对这次审理有很大的把握,已经预计25日后就会开放仓库和必需品的销售。

之所以亚马逊有这样的把握,是因为这两天法国的疫情已经出现了缓解。截止21日为止,法国的重症病例已经连续13天下降。并且就在昨天,法国教育部长公布了法国返校时间表,计划让各学校在5月11日之后陆续返校。

不仅法国站,德国、意大利都陆续迎来疫情拐点,已经准备着手复工计划。」


# 2. 欧洲安全联盟(ESF)发布口罩认证新规


「4月24日消息,据“TouchData”获悉,近日,欧洲安全联盟(European Safety Federation)在其官方网站上发布通告声明,防护口罩(FFP2或FFP3型)、防护眼镜和面罩、防护手套和防护服装等,除了要满足当前聚焦的CE认证以外,也必须要满足其他法律法规,如REACH Regulation。

面对新冠疫情,为满足口罩、防护服等防疫用品日益增长的需求,欧盟开启绿色通道,无需CE标识,可进入欧盟,供医疗工作者使用。允许部分防疫物资(如一类灭菌的医用口罩)在符合安全有效的情况下,即使尚未获得CE认证,也可以在欧盟市场上市销售。」


# 3. 亚马逊新增Delighted服务,帮助亚马逊卖家提升转化


「4月24日消息,据“TouchData”获悉,根据Qualtrics与Marketing Dive分享的一份声明表示具有合格的Business Prime会员资格的Amazon Business 卖家可以免费访问即时客户反馈服务。

即时客户反馈服务使企业可以通过电子邮件、应用程序和网络向客户征求反馈,以便发现需要改进的客户体验问题。Delighted的用户可以生成报告以帮助分析效果趋势和受众群体。

对于亚马逊来说,Delighted是一项增值服务,它可以使Business Prime订阅对卖家更有价值。超过100万家公司使用了Amazon Business的B2B市场,其用户包括各种规模组织中的采购经理。

将Delighted与Amazon Business整合意味着某些卖家可以访问一个平台来对其客户进行调查,从而帮助了解其运营、产品开发和营销。

即时客户反馈服务显示了亚马逊正在为营销人员增加更多服务,以帮助他们推动广告以外的忠诚度增长,这可能是Amazon迈向与Facebook和Google等平台竞争的关键战略举措。」


# 4. eBay发布英国卖家保护措施,绩效标准级别将受保护


「4月24日消息,据“TouchData”获悉,eBay于近日发布了针对英国卖家的最新保护措施,以确保因疫情所致的邮递服务延迟或中断,不会对卖家业务造成影响。

自2020年3月20日至6月19日,eBay卖家绩效标准级别将受到保护,不会被降级。同时,平台也将对卖家的延迟交货率和卖家取消的缺陷率进行自动调整,对于2020年3月1日至5月31日之间卖家的延迟交货计数,卖家取消缺陷等相关的负面或中性反馈。

至于6月20日的卖家绩效标准水平,将根据截至6月19日的过去12个月的交易情况,减去eBay清除的缺陷进行评估。不过,若卖家在过去3个月里卖出的商品超过400件,将按照截止2020年6月19日之前的最后3个月的交易情况进行评估。」


# 5. 拉美电商巨头Mercado:站内广告功能于4月开始面向国际卖家开放


「4月24日消息,据“TouchData”获悉,Mercado Libre于今日宣布,Mercado站内广告功能于今年4月开始面向国际卖家开放。

据介绍,卖家通过激活广告“Publicidad”,便可从其Listing中自动生成广告,并在平台获得更多曝光。卖家只需设置每日预算费即可,每次点击均会收取相应的费用。据官方介绍,Publicidad将可为卖家带去额外30%的订单。

目前,海外仓配送的Listing均可开启广告功能,卖家店铺Reputation只需保持绿色便可联系客户经理开通此功能。

卖家在使用广告获得曝光时,可密切关注各项指标对广告进行优化。如卖家应至少每周一次检索广告管理系统的数据、密切关注投资收益值的水平等。」


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作者: @小翼(www.touchdata.io(opens new window) 微信:touchdata)

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