血泪的教训,卖家该如何识别骗子预防被骗?

TouchData丨翼哥 | 标签:跨境资讯,Facebook广告,亚马逊测评,TouchMessenger,跨境政策,亚马逊站外广告 | 2020-08-07 10:00:00

文章关键词:亚马逊测评|亚马逊真人测评|亚马逊测评推广|亚马逊测评服务|Facebook广告投放|亚马逊测评广告投放


卖家该如何识别骗子预防被骗?


亚马逊各类诈骗事件已经屡见不鲜,随着卖家数量的不断增加,欺诈风险也有所提高。


根据近期的一项研究显示,每天大约会产生100个新的伪造账户。


随着第四季度以及假日季的到来,如果你对各类诈骗手段仍然一无所知,那么你将面临的损失可能无法估计。


# - Ⅰ.我们最常遇到的几种诈骗术:


卖家该如何识别骗子预防被骗?


测评诈骗有两种,一种是自己找测评被骗;这类就不多介绍了,所有的委屈心酸自己扛,只能是吃一堑,长一智。


另一种是别人恶意发布的测评信息:仅翼哥知道的就有数十位卖家在Facebook遭到了恶意测评。

这些骗子就是利用这些卖家的店铺链接在Facebook上发布测评信息,诱导买家下单,假借测评的名义,赚取亚马逊的Affliate佣金,等买家下单后,这些人就消失不见了。

买家因为没有得到相应的报酬,觉得自己遭受到了欺骗,就会跑到卖家店铺留下“真实”的差评,卖家也是有苦说不出。


面对这些差评和投诉,如果还只是用退钱、送礼品等方式解决,问题并不会得到真正地解决,下次还会有极大可能发生类似情况。


中介/服务商诈骗


不得不说,卖家想留个评真的是太难了,防买家,防同行,还要防服务商。

很多的卖家觉得去Facebook上面找测评人,需要花费大量时间和成本。但其实这都还好,关键还经常遇到不靠谱的骗子,所以很多卖家就开始尝试着找一些测评中介(服务商)来做。

但其实服务商的被骗的风险远高于其他方式(不是有意抹黑)毕竟别人靠这个生存。

结果遇到的中介和Facebook骗子一样,甚至更黑,退货都算小事了,直接威胁要钱,否则去亚马逊举报。

也会遇到“隐形”诈骗中介,刚刚开始合作都是非常正常的交易合作,等让你放下戒备心理。结果合作一段时间,就各种问题出来了,最后损失惨重...


卖家该如何识别骗子预防被骗?


另外可以负责任的告诉大家,中介基本上都是自养号,自养号刚刚开始还好,能留上,后面亚马逊给你发邮件得时候,大家就懂了。

当然卖家也不仅仅是只是寻找测评才会遇到骗,而是很多东西都会遇到各种各样的奇葩骗局。

如:亚马逊赞助广告,库存锁定,交付失败,Listing跟卖,虚假索赔骗局等等一切能和利益扯上关系的骗局,甚至衍生出勒索的行为,这都是我们卖家需要规避和注意的诈骗行为。


# - Ⅱ.骗子中介是怎么套路的


1、被骗子中介恶意放单,叫买家退货

骗子中介直接给他们放单的人说联系不上卖家,无法返款,叫买家拒签退货,投诉卖家。而这个直接放单给客户的骗子中介并不是卖家当初找的中介。


2、中介冒充买家,主动找上门接单

骗子中介,从真的卖家那里接单放给买家,买家把单号给他之后,骗子中介从卖家那里拿了钱不返款给买家,然后把你也拉黑。


3、中介要求卖家预先支付下单钱和佣金

这种情况一般是卖家要求刷单并留评的,正常流程应该是评后返钱,有些卖家会轻信中介的套路,预先支付了下单钱和佣金。结果骗子中介并没有按照卖家要求进行上评,拿了钱就跑。

在说完以上的三个预防诈骗的细节,最后再整理下所有的其他预防方式吧。


卖家该如何识别骗子预防被骗?


# - Ⅲ.卖家需要知道的八大预防方式

1、要寻找靠谱正规的服务商,最好是有市场口碑,可以签署合同的,


2、找测评资源之前,先到一些测评曝光平台,查看所有同行曝光的中介骗子、买家等,把被骗的风险降到最低。


3、如果是别人恶意发布的测评信息,卖家可以搜集尽量完整的证据,针对性地在邮件中说明情况,找客服和买家协商。


4、Facebook里有很多优质群组,只要给他们折扣,群主会帮卖家发群消息,效果立竿见影,这比一个个单独去冒险发要好太多了,但也可能会引来敲诈勒索。


5、通过FB群获取他们的FB账号和后台的订单号,能不能成功完成刷单测评,最终还得看卖家自己的业务能力。


6、Facebook群组发帖,在模板里面, 不要透露品牌和店铺名,不要有Amazon,review和feedback等字眼,发产品链接也是忌讳,最好用关键词搜索发给群组,购买过程尽可能以假乱真。


7、对测评买家,不要提前付款,确定买家已经完成下单并付款,最好是产品显示发货之后,再给予返款。就算付款成功,只要还未发货,订单也是可以取消的,所以这个状态返款也不安全。


8.最后:不要点不明邮件,在安全网站输入账密;熟人要核实,小心驶得万年船。


总的原则:记住做生意是和人打交道,即使是跨境电商,也是和人打交道。

如果对人都不了解,那风险会非常高,被骗是早晚的事。

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作者: @翼哥(www.touchdata.io 微信:touchdataGM)

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